Refusé · retardé · sous-payé

Votre assureur travaille pour lui-même. Nous mettrons quelqu'un de votre côté.

Une réclamation valable refusée ? Un chèque trop bas qui ne couvre pas les dommages ? Coincé dans des allers-retours qui durent des mois ? Vous n'avez pas à l'accepter. Obtenez un examen gratuit de votre réclamation et mettez sur votre dossier un expert public d'assurance agréé — qui travaille pour vous, pas pour l'assureur.

Gratuit et sans engagement · les experts publics travaillent généralement à la commission · nous ne vendons jamais vos données.
Ça vous parle ?

Les tactiques qui vous coûtent de l'argent

Si les assureurs sont rentables, ce n'est pas un hasard. Voici les manœuvres auxquelles les propriétaires se heurtent encore et encore.

Le refus catégorique

« Non couvert. » Souvent vague, parfois erroné — et rarement la réponse définitive une fois le sinistre correctement documenté.

L'offre trop basse

Un chèque qui ne couvre qu'une fraction du coût réel des réparations, en pariant que vous l'accepterez et passerez à autre chose.

La lenteur calculée

Des inspections sans fin, des experts qui ne rappellent pas, et des retards conçus pour vous épuiser.

Comment nous aidons

Rétablir l'équilibre

Un examen gratuit vous indique où vous en êtes. Si vous avez un dossier, un expert public d'assurance agréé prend le relais.

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Examen gratuit de la réclamation

Dites-nous ce qui s'est passé et ce que votre assureur a proposé. Nous évaluerons si vous êtes sous-payé ou refusé à tort — sans aucun frais.

2

Un expert public d'assurance agréé de votre côté

Si vous avez un dossier, nous vous mettons en relation avec un expert public d'assurance agréé qui redocumente les dommages et lit votre police en votre faveur — il travaille pour vous, pas pour l'assureur.

3

Négocier ce qui vous est dû

Il gère les allers-retours et se bat pour un règlement équitable — généralement à la commission, donc il n'y a rien à payer d'avance.

Arrêtez de vous battre seul contre votre assureur.

Obtenez un examen gratuit et sans engagement de votre réclamation et découvrez ce qui vous est réellement dû.

Obtenir mon examen gratuit → Sans engagement · aide à la commission · nous ne vendons jamais vos données.

Questions que posent les propriétaires

Ma réclamation a été refusée — est-ce définitif ?

Non. Un refus est une position de départ, pas la fin. Obtenez le refus et le texte de la police par écrit, puis faites redocumenter le sinistre par un professionnel. De nombreuses réclamations refusées sont rouvertes et payées. Commencez par notre guide sur une réclamation d'assurance refusée.

Qu'est-ce qu'un expert public d'assurance, exactement ?

Un professionnel agréé des sinistres qui vous représente, et non l'assureur — en documentant les dommages, en interprétant votre police et en négociant votre règlement. Voici ce que fait un expert public d'assurance.

Comment savoir si on me fait une offre trop basse ?

Si l'offre ne couvre pas réellement les réparations, c'est possible. Apprenez à repérer les signes d'un règlement trop bas et ce qu'il faut faire.

Les dommages de toiture ou de tempête sont-ils couverts ?

Souvent, oui — mais les assureurs sous-paient régulièrement les réclamations de toiture. Si vos dommages concernent la toiture, ce guide sur les dommages de tempête et l'assurance explique comment les documenter.